Questions Fréquentes
Trouvez les réponses à vos questions concernant nos services de transport médical.
Comment réserver un transport médical ?
Vous pouvez réserver un transport médical en ligne via notre formulaire de réservation, par téléphone au 06 12 34 56 78, ou par email à contact@taxi-var-frejus.fr. Nous vous recommandons de réserver au moins 24h à l'avance.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, chèque, espèces et virement. Pour les transports conventionnés, la prise en charge est assurée directement par la CPAM via le système de tiers payant.
Quelle est votre zone d'intervention ?
Nous intervenons principalement dans le Var, avec une attention particulière pour la région de Fréjus et ses environs. Nous desservons également les principales villes du Var comme Saint-Raphaël, Draguignan, et Toulon.
Comment se passe un transport médical ?
Nos chauffeurs VSL qualifiés vous accueillent à votre domicile ou au point de rendez-vous convenu. Ils vous assistent pour monter dans le véhicule et s'assurent de votre confort tout au long du trajet. À l'arrivée, ils vous accompagnent jusqu'à votre destination finale.
Quelle est votre politique d'annulation ?
Vous pouvez annuler votre réservation sans frais jusqu'à 2 heures avant le transport. Pour les annulations de dernière minute, des frais peuvent s'appliquer selon les conditions générales.
Vos véhicules sont-ils adaptés aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, nous disposons de véhicules spécialement aménagés pour accueillir les personnes à mobilité réduite, équipés de rampes d'accès et de systèmes de fixation pour fauteuils roulants.
Combien de temps à l'avance dois-je réserver ?
Nous recommandons de réserver au moins 24h à l'avance pour garantir la disponibilité. Pour les transports urgents, nous faisons notre maximum pour répondre à votre demande dans les plus brefs délais.